Interaction, expérience et interface
Rendre la technologie utile et agréable à utiliser
En tant que designer d’interaction, nous concevons les interfaces utilisateurs de vos produits et services, tels que sites web, applications mobiles, logiciels métier et systèmes embarqués.
Objet connecté / IoT
Comment rendre simple l’usage de mon produit connecté ?
Pour les objets connectés, équipements communicants et systèmes IoT, nous concevons les interactions entre le produit physique, ses commandes, ses interfaces numériques et les services associés.
Produit & interface embarquée
Comment utiliser un équipement de façon intuitive ?
Nous concevons les interactions directement intégrées aux produits et équipements, du geste physique à l'interface embarquée.
Logiciel métier & application professionnelle
Comment faire s’effacer la complexité dans un logiciel métier ?
Nous concevons des interfaces adaptées aux usages professionnels, aux contraintes métier et aux situations de travail.
Site Web & application mobile
Comment rendre mon service numérique plus efficace ?
Nous concevons des expériences web et mobiles qui rendent les contenus, fonctionnalités et parcours accessibles et compréhensibles.
Charly Connect
Prototypage // IoT // Extranet
Feichter D8 LMS
Design UX/UI // Interface
Le coach vocal
Design UX/UI // Prototypage // Design de marque
QuiviveAPP
Design UX/UI // Branding // Conseil en communication // Typo3
Concevoir avant de développer
Innover, ce n’est pas seulement imaginer.
C’est faire les bons choix, au bon moment.
02 - Explorer
Ouvrir le champ des possibles avant de faire des choix
Nous confrontons les besoins identifiés à ce qui existe déjà et à ce qui se dessine : benchmark concurrentiel, tendances, technologies émergentes, pratiques sectorielles… Puis nous explorons plusieurs pistes pour faire émerger des concepts pertinents, différenciants et cohérents avec la vision du produit.
• Benchmark • Concurrence • Tendances • Technologies • Inspiration • Concepts
03 - Arbitrer
Transformer les idées en décisions
Toutes les idées ne se valent pas et toutes ne sont pas réalisables. Nous confrontons les pistes aux exigences du projet, aux contraintes techniques et économiques, mais aussi à leur impact potentiel pour les utilisateurs et l'entreprise. SWOT, critères d'arbitrage, priorisation : nous aidons les équipes à décider ce qui mérite réellement d'être développé.
• Fonctionnalités • Priorités • Faisabilité • Choix
04 - Prototyper
Donner forme aux idées pour pouvoir les confronter au réel
Un prototype permet de passer rapidement du discours à l'expérimentation. Selon les enjeux, nous pouvons réaliser un MVP, un POC, une maquette interactive ou un prototype physique pour vérifier une hypothèse, explorer un usage ou valider un principe avant d'engager davantage de ressources.
• MVP • POC • Maquette • Prototype • Scénarios • Expérimentation
05 - Tester
Confronter les choix aux personnes qui utiliseront réellement le produit
Une solution peut sembler évidente sur le papier et se révéler beaucoup moins pertinente en situation réelle. Nous organisons les conditions permettant de recueillir les retours, d'observer les usages et d'identifier ce qui doit être amélioré. Les enseignements alimentent directement les arbitrages et les itérations suivantes.
• Tests utilisateurs • Usages réels • Retours • Observation • Itérations • Validation
06 - Concevoir
Transformer les choix validés en une solution prête à prendre vie
Une fois les principes établis, nous détaillons le produit et ses interactions : architecture, interfaces, comportements, composants, design graphique ou industriel selon le projet. Nous produisons les éléments nécessaires pour permettre aux équipes techniques de développer, fabriquer ou industrialiser la solution dans de bonnes conditions.
• Design • Interfaces • Interactions • Composants • Spécifications • Développement • Industrialisation
Les sujets sur lesquels nous intervenons souvent :
- Comment savoir si cette fonction répond réellement à un besoin ?
- Comment éviter de multiplier les boutons, menus et réglages ?
- Comment rendre un produit technique compréhensible sans simplifier ce qu'il sait faire ?
- Comment faire cohabiter les contraintes techniques et les besoins des utilisateurs ?
- Comment passer d'un prototype fonctionnel à un produit réellement utilisable ?
- Comment concevoir une interface quand le produit lui-même est complexe ?
- Comment faire dialoguer un objet, une application et un service ?
- Comment améliorer un produit existant sans tout reprendre ?
- Comment valider ces choix avant d'investir dans le développement ou l'industrialisation ?
C’est quoi le design d’interaction ? - Ix Design
Le design d’interaction a pour finalité de rendre la technologie utile et agréable à utiliser.
De l’interface constituée d’un simple bouton ou voyant au casque de VR et commande vocale, en passant par tout type de clavier, écran/interface tactile, … le champ des IHM est vaste.
À l’heure de l’explosion des solutions IOT, il s’agit d’apporter une vision ergonomique et stratégique à la conception des IHM d’un point de vue utilisateur et ses interactions avec le produit/service …
« le Design d’interaction n’est pas nécessairement la création d’un site web, d’une application multimédia ou d’une interface graphique. Même si la technologie avancée y joue un rôle important, elle n’est pas son enjeux principal (…). Le design d’interaction est la création d’un dialogue entre une personne et un produit, un système ou un service. Ce dialogue a une nature à la fois physique et émotionnelle et se manifeste dans la corrélation ente forme, fonction et technologie, dont on fait expérience dans le temps »
Thoughts on Interaction Design (2009) - Jon Kolko
C’est quoi le design d’eXpérience Utilisateur ? - UX Design
Le design de l’expérience utilisateur est l’héritier du design centré sur l’utilisateur qui tend à définir le produit ou le service à partir des attentes, des besoins (formulés ou non) et des capacités des utilisateurs, et non plus à les forcer à apprendre et à changer de comportement pour s’adapter au produit ou au service.
Le design d’expérience utilisateur va au-delà de cette démarche en élargissant le champs d’investigation à :
- le contenu, qui comprend l’information et les services ; l’information recouvre tous les médias (textes, images, sons, vidéos, données, fichiers…), les métadonnées (mots-clés, catégories, dates, auteur…) et le contenu généré par les utilisateurs ;
- le contexte, c’est-à-dire les objectifs du projet, la culture d’entreprise du commanditaire et les ressources dédiées au projet.
C’est quoi le design d’Interface Utilisateur ? - UI Design
L’UI Design désigne l’environnement graphique dans lequel évolue l’utilisateur utilisateur pour une application, un logiciel ou tout dispositif digital (sites web, application mobiles, application métier, borne interactive, …).
L’Interface Utilisateur est composée d’éléments graphiques (boutons, barre de statut, éléments de menu, messages d’erreur, éléments de formulaires, …) qu’il faut composer pour créer une interface pratique, agréable ou facile à prendre en main par l’utilisateur.
Nos autres domaines d'expertises
Design Produit
Transformer une idée, une contrainte ou une technologie en produit pertinent
Nous imaginons vos produits et services en les inscrivant dans une démarche d’innovation tenant compte de vos contraintes économiques et technologiques mais aussi, de responsabilité envers l’environnement, la société et le vivant.
Design de marque
Donner à votre marque une identité à la hauteur de ce qu'elle propose
Parce qu'être bon sur son cœur de métier, ou d’avoir une idée « original », ne suffit pas, nous vous apportons la vision stratégique nécessaire à votre succès.